Motiro
الأسئلة الشائعةتسجيل الدخول

شروط خدمة Motiro

آخر تحديث: 19 يوليو 2026

هذه الشروط اتفاق بينك وبين Code Energy, Inc.، الشركة صاحبة Motiro. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك Motiro، فإنك تقبلها. وإذا كنت تستخدم Motiro نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكّد أنك تملك صلاحية قبولها باسم تلك المؤسسة.

الخدمة

يساعد Motiro المؤسسات على قياس دافعية الفرق وفهمها من خلال الاستبيانات والتحليل والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي. والرؤى وسيلة لدعم اتخاذ القرار لدى قادة الفرق. وهي ليست استشارة طبية أو نفسية أو قانونية أو وظيفية، وتبقى القرارات المتّخذة بناءً عليها على مسؤوليتك.

الحسابات

حافظ على دقة معلومات حسابك، واحتفظ ببيانات تسجيل دخولك لنفسك. والحساب يخصّ شخصًا واحدًا. وأنت مسؤول عمّا يجري ضمن حسابك إلى أن تخبرنا بأنه قد اختُرق.

المؤسسات وأعضاؤها

يتحكّم المديرون في بيانات مؤسستهم على Motiro: فرقها واستبياناتها ونتائجها. وعندما يضيف مدير عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لشخص، تؤكّد مؤسسة المدير أن لديها أساسًا قانونيًا لمشاركة معلومة الاتصال تلك ولدعوة ذلك الشخص إلى الاستبيانات.

بالنسبة إلى البيانات الشخصية لأعضاء الفريق، تكون المؤسسة هي المسؤولة عن معالجة البيانات وتكون Code Energy معالِجًا لديها، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. ويتوفّر عند الطلب اتفاق لمعالجة البيانات.

الاستخدام المقبول

استخدم Motiro بصورة قانونية وبحسب الغرض منه. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا:

  • تحاول تحديد هوية أفراد المشاركين في الاستبيانات أو تجاوز وسائل حماية إخفاء الهوية.
  • تستخدم Motiro لإرسال رسائل لا صلة لها بغرضه، أو للتحرّش بأي شخص.
  • تفحص الخدمة أو أمنها، أو تستخلص بياناتها، أو تُثقلها، أو تتدخّل فيها.
  • تعيد بيع الخدمة أو تقدّمها إلى أطراف ثالثة دون اتفاق خطّي منّا.

الخطط والدفع والأرصدة

بدء استخدام Motiro مجاني. وتُحصَّل رسوم الخطط المدفوعة وحزم الأرصدة عبر Stripe بالأسعار والشروط المعروضة عند الدفع، وتتجدّد تلقائيًا حتى يتمّ إلغاؤها. ويمكنك تغيير خطتك أو إلغاؤها في أي وقت من صفحة الفوترة؛ وتسري التغييرات كما هو موضّح هناك. وحيثما لا يوجب القانون ردّ الرسوم، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد.

قد نغيّر الأسعار لفترات الفوترة المقبلة بإشعار مسبق.

بياناتك وخدمتنا

بيانات مؤسستك مِلكٌ لمؤسستك، وبياناتك الشخصية مِلكٌ لك. وأنت تمنح Code Energy الترخيص اللازم لتشغيل Motiro: تخزين البيانات ومعالجتها وتحليلها وعرضها بالصورة التي صُمِّمت الخدمة للقيام بها. ويجوز لنا استخدام بيانات مجهّلة ومجمّعة، لا تحدّد هوية أي شخص أو أي مؤسسة، لأغراض البحث وتحسين المنتج.

أما Motiro نفسه، بما في ذلك برمجياته وتصميمه ومحتواه، فهو مِلكٌ لـ Code Energy. وتمنحك هذه الشروط حق استخدامه، لا ملكيته.

التوافر والتغييرات

نعمل على إبقاء Motiro متاحًا وسريعًا، لكنّنا لا نَعِد بخدمة دون انقطاع. وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها؛ وإذا قلّل تغييرٌ ما بصورة جوهرية ممّا تقدّمه خطة مدفوعة، فسنُخبرك مسبقًا.

إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقف عن استخدام Motiro وحذف حسابك في أي وقت من صفحة حسابك؛ ويعمل الحذف كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات أو المؤسسات التي تخالف هذه الشروط، وسنحذّرك أولًا حيثما أمكن. وتبقى سارية بنود هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تظلّ نافذة بعد الإنهاء، مثل حدود المسؤولية.

المسؤولية

يُقدَّم Motiro كما هو، دون ضمانات تتجاوز ما يقتضيه القانون. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل Code Energy المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتها الإجمالية عن المطالبات الناشئة عن الخدمة على الرسوم التي دفعتها مؤسستك لنا في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يستثني أي بند في هذه الشروط المسؤولية التي لا يمكن استثناؤها قانونًا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Delaware في الولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبارٍ لقواعد تنازع القوانين فيها، وتختصّ بالنزاعات المحاكم الواقعة هناك، إلا حيثما يمنحك قانون بلد إقامتك حمايات واختصاصًا قضائيًا إلزاميًّا.

تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُشعِرك داخل المنتج قبل أن تسري. ويعني استمرارك في استخدام Motiro بعد ذلك أنك تقبل الشروط المحدَّثة.

التواصل

أسئلة عن هذه الشروط: hi@motiro.com.

© 2026 Code Energyسياسة خاصةشروط الخدمةاتفاقية معالجة البيانات