Motiro
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Motiro Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026

Motiro ist ein Dienst, der von Code Energy entwickelt und bereitgestellt wird. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie daran haben.

Zwei Situationen sind massgeblich. Wenn Sie ein Konto erstellen oder unsere Website besuchen, entscheidet Code Energy über die Verwendung Ihrer Daten und ist der Verantwortliche. Wenn Sie als Mitglied eines Teams an einer Umfrage teilnehmen, hat Ihre Organisation Sie eingeladen und legt die Zwecke der Verarbeitung fest: Ihre Organisation ist der Verantwortliche, und Code Energy verarbeitet die Daten in ihrem Auftrag. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag für Organisationen ist auf Anfrage erhältlich.

Welche Daten wir erheben

  • Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild, bevorzugte Sprache.
  • Umfrageantworten, einschliesslich optionaler demografischer Angaben wie Alter und Geschlecht.
  • Antworten aus Persönlichkeitstests, sofern Sie sich für einen Test entscheiden. Die Ergebnisse sehen nur Sie selbst.
  • Zustellnachweise für Nachrichten: welche Einladungen und Benachrichtigungen wir Ihnen gesendet haben und ob sie angekommen sind.
  • Zahlungsdaten für kostenpflichtige Tarife, abgewickelt über Stripe. Kartennummern erreichen niemals unsere Server.
  • Nutzungsstatistiken des Produkts, die nur mit einer pseudonymen Kennung verknüpft sind (siehe Analyse weiter unten).

Wie wir sie erheben

Das meiste geben Sie direkt an: bei der Registrierung, beim Beantworten einer Umfrage, beim Absolvieren eines Tests oder wenn Sie uns schreiben.

Ein Teammanager kann Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzufügen, damit Sie zu einer Umfrage eingeladen werden können. Bis Sie antworten oder sich registrieren, ist diese Kontaktangabe das Einzige, was mit Ihnen verknüpft ist.

Wie wir sie verwenden

  • Um Umfrageeinladungen und Erinnerungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS zu versenden.
  • Um Ihr Konto zu betreiben und die Ergebnisse Ihres Teams anzuzeigen.
  • Um anonymisierte Teamergebnisse zu berechnen. Einzelantworten werden Managern niemals angezeigt, und Ergebnisse erscheinen erst, wenn genügend Personen geantwortet haben.
  • Um mithilfe von KI Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen zu erstellen (siehe unten).
  • Um Servicenachrichten zu versenden, etwa Anmeldecodes und Rechnungshinweise.

Marketing senden wir nur, wenn Sie darum gebeten haben, und jede Marketingnachricht enthält eine Möglichkeit zum Abbestellen.

KI-gestützte Analyse

Motiro nutzt Anthropic, einen KI-Anbieter, um Umfrageergebnisse in schriftliche Erkenntnisse und persönliche Handlungsempfehlungen umzuwandeln. Wir übermitteln aggregierte Ergebnisse, numerische Antworten und von Managern verfasste Notizen. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern übermitteln wir nicht. Anthropic verarbeitet diese Daten ausschliesslich zur Erstellung der Analyse und verwendet sie nicht zum Training von KI-Modellen.

Wer Ihre Daten ausserdem verarbeitet

Personenbezogene Daten geben wir nur an die Anbieter weiter, die uns beim Betrieb von Motiro unterstützen, wobei jeder verpflichtet ist, sie ausschliesslich nach unseren Weisungen zu verarbeiten:

  • Stripe, für Zahlungen.
  • Meta Platforms, zur Zustellung von WhatsApp-Nachrichten.
  • ClickSend, zur Zustellung von SMS-Nachrichten.
  • Unser E-Mail-Zustellanbieter, zur Zustellung von E-Mails.
  • Anthropic, für die oben beschriebene KI-gestützte Analyse.

Anonymisierte Teamergebnisse werden mit den Managern Ihres Teams und Ihrer Organisation geteilt. Sie lassen sich nicht auf Sie zurückführen.

Wo wir sie speichern und wie lange

Ihre Daten werden auf Servern in Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in der Schweiz gespeichert. Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten in anderen Ländern unter vertraglichen Schutzmassnahmen wie den EU-Standardvertragsklauseln.

Personenbezogene Daten bewahren wir so lange auf, wie Ihr Konto besteht oder Ihr Team Motiro nutzt. Zustellnachweise für Nachrichten verlieren Ihre Kontaktdaten nach zwölf Monaten. Anonymisierte Umfrageergebnisse, die sich nicht mehr mit Ihnen verknüpfen lassen, werden zu Forschungszwecken aufbewahrt. Verschlüsselte Sicherungskopien werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt; wird eine Sicherung jemals wiederhergestellt, werden abgeschlossene Löschungen erneut angewendet.

Ihre Rechte, direkt im Produkt

Wenn Sie ein Motiro-Konto haben, können Sie die beiden wichtigsten Rechte selbst wahrnehmen, ohne jemanden fragen zu müssen:

  • Alles herunterladen, was Motiro über Sie gespeichert hat: Konto → Ihre Daten.
  • Ihr Konto und alle Ihre personenbezogenen Daten sofort löschen: Konto → Konto löschen.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, verbleiben bereits gegebene Umfrageantworten in anonymisierter Form bei ihren Teams, nicht mehr mit Ihnen verknüpft, sodass sich die Teamergebnisse nicht ändern. Sind Sie der einzige Manager einer Organisation, wird mit Ihrem Konto auch diese Organisation und alles darin gelöscht. Der Dialog weist Sie darauf hin, bevor etwas geschieht.

Um keine Nachrichten mehr zu erhalten: Antworten Sie STOP auf eine beliebige SMS oder WhatsApp-Nachricht oder nutzen Sie den Abmeldelink in unseren Benachrichtigungs-E-Mails. Anmeldecodes, die Sie selbst anfordern, werden immer zugestellt.

Alle Ihre Datenschutzrechte

Über die integrierten Funktionen hinaus stehen Ihnen die folgenden Rechte zu. Werden Ihre Daten im Auftrag Ihrer Organisation verarbeitet, unterstützen wir Ihre Organisation dabei, diese Rechte zu wahren.

  • Auskunft. Kostenlos Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigung. Unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten können Sie direkt in Ihrem Konto bearbeiten.
  • Löschung. Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen.
  • Einschränkung. Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, solange eine Streitigkeit geklärt wird.
  • Widerspruch. Der Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht.
  • Übertragbarkeit. Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder an eine andere Organisation übertragen lassen.

Für alles, was die integrierten Funktionen nicht abdecken, schreiben Sie an hi@motiro.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ausserdem haben Sie das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzbehörde zu beschweren.

Cookies und Analyse

Motiro verwendet Cookies nur, um Sie angemeldet zu halten und Einstellungen wie Ihre Sprache zu speichern. Es gibt keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Um zu verstehen, wie Menschen das Produkt nutzen, verwenden wir Matomo, ein datenschutzfreundliches Analysetool, das wir selbst hosten. Es funktioniert ohne Cookies und gibt keine Daten an Dritte weiter. Wenn Sie angemeldet sind, wird diese Aktivität mit einer pseudonymen Kennung verknüpft, die aus Ihrem Konto abgeleitet wird; sie wird niemals mit Umfrageantworten verknüpft, die anonym bleiben. Seiten zur Beantwortung von Umfragen werden überhaupt nicht erfasst. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Produkts, und Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen: Wenn Sie in Ihrem Browser Do Not Track aktivieren, wird diese Analyse vollständig gestoppt. Rohe Analyseprotokolle werden bis zu zwei Jahre aufbewahrt; aggregierte Statistiken werden unbegrenzt aufbewahrt.

Andere Websites

Motiro enthält Links zu anderen Websites. Diese Erklärung gilt nur für Motiro; andere Websites haben ihre eigenen Erklärungen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir überprüfen diese Erklärung regelmässig und veröffentlichen Aktualisierungen auf dieser Seite mit dem oben genannten Datum.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie an hi@motiro.com.

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