Μέχρι το 1985, η ψυχολογία είχε αποκωδικοποιήσει τι κάνει τους ανθρώπους να ανθίζουν. Μέχρι το 2019, σχεδόν κανείς δεν είχε χτίσει λογισμικό γύρω από αυτή την επιστήμη. Εμείς το κάναμε—μαζί με τον Ερυθρό Σταυρό.
Αποστολή μας είναι να γεφυρώσουμε την απόσταση ανάμεσα σε αυτά που γνωρίζει η ψυχολογία για την παρακίνηση και στον τρόπο που λειτουργούν οι περισσότεροι οργανισμοί. Επτά χρόνια τώρα χτίζουμε ένα εργαλείο που διαγιγνώσκει τι συγκρατεί μια ομάδα και βοηθά τους ηγέτες να σχεδιάσουν την απάντηση.
Το όνομά μας προέρχεται από μια λέξη των λαών Τούπι-Γκουαρανί του Αμαζονίου.
/mo·ti·ˈɾo/
ουσιαστικό
Όταν μια κοινότητα μαζεύεται για να βοηθήσει η μία την άλλη.
Οι ανάγκες είναι Αυτονομία, Ανήκειν, Ικανότητα. Όταν καλύπτονται και οι τρεις, οι ομάδες ανθίζουν. Οι μοχλοί είναι η Ηγεσία και το Περιβάλλον—αυτοί καθορίζουν αν αυτές οι βασικές ανάγκες ικανοποιούνται. Το πλαίσιο προέρχεται από τη Θεωρία του Αυτοπροσδιορισμού· εμείς το μετατρέψαμε σε λογισμικό.
Σε έξι χρόνια, καταφέραμε
Το έργο ξεκίνησε τον Νοέμβριο ως Moti στη διεύθυνση moti.team.
Η πρώτη έκδοση ήταν μικρή αλλά αληθινή—λογαριασμοί, μεμονωμένες ομάδες, έρευνες μέσω email, παρακολούθηση από υπευθύνους.
Ιστορικά δεδομένα ερευνών από Εθνικούς Συλλόγους Ερυθρού Σταυρού στην Ελβετία και την Αφρική τροφοδότησαν τη βάση δεδομένων.
Η χρονιά που το Moti έγινε πραγματικό προϊόν.
Πλήρης οπτική ανανέωση, φιλική προς κινητά. Ένας νέος πίνακας ελέγχου παρουσίαζε διαγράμματα radar για τις τρεις ανάγκες και γραφήματα ράβδων για την κατανομή απαντήσεων.
Οι χρήστες απέκτησαν λογαριασμούς πολλαπλών ομάδων. Και το σημαντικότερο: το Moti έγινε πολύγλωσσο.
Η πλατφόρμα επεκτάθηκε για να εξυπηρετεί διαφορετικούς τύπους οργανισμών.
Εμφανίστηκαν δύο παραλλαγές έρευνας—για εθελοντές και για εργαζόμενους—με προσαρμοσμένες ερωτήσεις. Οι ομάδες μπορούσαν πλέον να διεξάγουν πολλαπλές έρευνες με την πάροδο του χρόνου, και οι υπεύθυνοι να παρακολουθούν την παράδοση των email.
Διαδραστική ξενάγηση για νέους χρήστες. Πολλοί υπεύθυνοι ανά ομάδα.
Οι οργανισμοί δεν είναι επίπεδοι. Αυτή τη χρονιά, το Moti έμαθε να διαχειρίζεται τη δομή.
Οι Κύκλοι επέτρεψαν στους υπευθύνους να ομαδοποιούν ομάδες σε ιεραρχίες που αντικατοπτρίζουν πραγματικούς οργανισμούς. Τα δεδομένα συγκεντρώνονταν αυτόματα σε όλο το δέντρο.
Μια σελίδα αναφορών πρόσθεσε γραφήματα προς λήψη και φίλτρα κατά ηλικία και φύλο.
Τον Ιούλιο, το Moti έγινε Motiro—νέο όνομα, νέος τομέας, νέα ταυτότητα.
Το εμβληματικό χαρακτηριστικό ήταν οι Γρήγορες Έρευνες: σύντομες προσαρμοσμένες δημοσκοπήσεις που μπορούσαν να φτιάξουν μόνοι τους οι υπεύθυνοι. Μετρήσεις παλμού ανάμεσα στις πλήρεις έρευνες παρακίνησης.
Μια παραλλαγή έρευνας για Φοιτητές επέκτεινε την πλατφόρμα σε σχολεία και πανεπιστήμια.
Δεν έχουν όλοι εταιρικό email. Το Motiro έγινε προσβάσιμο σε όποιον έχει τηλέφωνο.
Η εγγραφή μέσω τηλεφώνου επέτρεψε σε κάποιον να εγγραφεί μόνο με έναν αριθμό, επαληθευμένο μέσω SMS. Οι προσκλήσεις ερευνών έφταναν ως γραπτά μηνύματα—ανοίγοντας το εργαλείο σε εργαζόμενους πεδίου, εθελοντές και κοινότητες χωρίς εταιρικό email.
Ένας ρόλος παρατηρητή επέτρεψε στους υπευθύνους να βλέπουν αποτελέσματα χωρίς να συμμετέχουν οι ίδιοι στην έρευνα.
Η χρονιά που η Τεχνητή Νοημοσύνη ήρθε στο Motiro.
Οι Λύσεις ΤΝ έγιναν το εμβληματικό χαρακτηριστικό: μια ολοκληρωμένη ροή που διαγιγνώσκει τι επηρεάζει την παρακίνηση της ομάδας, προτείνει λύσεις και παρακολουθεί την υλοποίηση.
Η Εξατομικευμένη Καθοδήγηση μετατρέπει τις απαντήσεις του κάθε συμμετέχοντα σε μια ατομική αναφορά παραγόμενη από ΤΝ.
Η Πύλη Ερυθρού Σταυρού και Ερυθράς Ημισελήνου ξεκίνησε με αποκλειστική εγγραφή για πάνω από 190 Εθνικούς Συλλόγους.
| Γλώσσα | Προστέθηκε | |
|---|---|---|
| Αγγλικά | 2019 | |
| Πορτογαλικά | 2020 | |
| Γαλλικά | 2020 | |
| Ρωσικά | 2020 | |
| Κιργιζικά | 2020 | |
| Ισπανικά | 2021 | |
| Γερμανικά | 2021 | |
| Αραβικά | 2021 | Υποστήριξη RTL |
| Ελληνικά | 2022 | |
| Ουκρανικά | 2024 | |
| Ιταλικά | 2024 | |
| Αμχαρικά | 2025 | Μόνο έρευνα |
| Τύπος | Κοινό |
|---|---|
| Εθελοντές | ΜΚΟ και μη κερδοσκοπικοί |
| Εργαζόμενοι | Ομάδες εργασίας |
| Φοιτητές | Σχολεία και πανεπιστήμια |
| Γρήγορη | Γρήγορες μετρήσεις παλμού |
| Έτος | Αριθμός |
|---|---|
| 2019 | 14 |
| 2020 | 316 |
| 2021 | 174 |
| 2022 | 127 |
| 2023 | 219 |
| 2024 | 158 |
| 2025 | 149+ |
| Σύνολο | 1,156+ |